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렌트카 반납관련 추가요금청구문의
작성자 : 최옥희
렌트를 10시까지 했으나
비행기가 아침비행기라 7시30분에 반납ㅎㅏ려고하는데
자기들은 8시 ㅂ영업을 시작하니 자꾸 추가금을 3천엔 내라고합니다
풀보험이라 기름 풀로 해서 반납하고 공항엔 택시타고가겠다했더니 안된다고합니다
아니 영업시간이 8시-20시로 써있어서
그업체로 빌린건데 9시부터6시까지라고하고
7시반납은 5천앤내라고 하고
중개사입장으로 해주실수잇는게 없나요?
오키투어 역사상 정말 최악의경험입니다

오키투어 권선우
2025년 11월 16일 10:27:01

안녕하세요. 오키투어 권선우입니다.
킹카의 영업시간은 9시부터 18시까지 맞습니다.
영업시간 이외의 대응에 대해서 추가금 받는거는 정당한 요구인걸로 보여집니다.
가능하시면 전날 반납하는것을 추천드리겠습니다.
감사합니다.

작성일 : 2025년 11월 16일 09:57:11